Comprar reseñas Google: El truco de la reputación online

Google My Business esta probando una nueva función que permite a las empresas agregar listas de productos a su perfil, en lugar de servicios. Esta característica fue detectada por el especialista local en SEO Nathan Schoell, quien publicó una captura de pantalla en Twitter. Y no es de extrañar que cada vez más empresas se dediquen a comprar reseñas en Google My Business.

Que si, que comprar reseñas positivas de Google puede parecer poco ético y moral, pero también lo es dejar reseñas negativas falsas en el negocio de la competencia, y en la actualidad es el pan de cada día.

Continuemos con las observaciones de Nathan.

Como Schoell explica en su tweet, la función aparece donde las empresas normalmente podrían agregar servicios a su listado.

Para cada producto, las empresas pueden mostrar el nombre del producto, una descripción de 1.000 caracteres, el precio y una foto.

En el caso de Schoell, la opción de agregar servicios ha sido reemplazada por productos para su negocio de concesionarios de automóviles. Eso tiene sentido ya que un concesionario vende principalmente productos.

Schoell señala en los tweets que aún está viendo la opción de agregar servicios para listados de empresas en otras categorías.

Por lo tanto, esto puede implementarse caso por caso, dependiendo de si la empresa pertenece a una categoría que se especializa en productos o servicios.

Por supuesto, si la empresa ofrece productos y servicios, no hay nada que impida que incluyan una combinación de ambos en sus listados de GMB.

Mike Blumenthal, una autoridad en la búsqueda local, intervino en el hilo de Twitter diciendo que también vio esta opción.

¿Hay alguna manera de eliminar una reseña de Google?

Es una pregunta que los clientes y los lectores hemos preguntado aquí en Face2Face varias veces. Y es una pregunta que generalmente se hace con cierta frustración: después de todo, si está administrando un negocio, una crítica negativa en Google puede manchar su reputación online, especialmente si la reseña se destaca en un resultado de búsqueda para su negocio en Google.

¿Por qué eliminar una reseña de Google?

Según nuestra encuesta de reseñas online, Google está dominando el mercado de las reseñas.

– El 63.6 por ciento de los consumidores dice que es probable que verifique las reseñas de Google antes de visitar una empresa, más que cualquier otro sitio de reseñas que pueda existir como TripAdvisor.
– El 21 por ciento está de acuerdo en que las reseñas de Google son uno de los factores más importantes en su búsqueda de una empresa local, clasificándolas como más influyentes que las estimaciones de precios, la proximidad e incluso las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
– Google también se ha convertido en el sitio número uno para reseñas online (seguido de la plataforma de redes sociales Facebook), lo que refuerza la tendencia de la industria donde los sitios que se enfocan principalmente en las reseñas (como Yelp y TripAdvisor) están viendo un crecimiento menor que los sitios donde los consumidores probablemente ya lo harán, es decir, donde tienen cuentas de usuario (y, por lo tanto, experimentan menos fricción al dejar reseñas de negocios).
– Comprensiblemente, una reseña negativa en Google puede ahuyentar a los clientes potenciales de su empresa. Con una plataforma tan poderosa, y, en cuanto al tráfico, el sitio web más popular del mundo, que permite a los clientes compartir sus experiencias negativas con otros, los resultados pueden ser aplastantes.

¿Cómo eliminar una reseña de Google

Veamos que podemos eliminar esto: cuando inicie sesión en su cuenta de Google My Business para administrar sus reseñas, no encontrará un botón “Eliminar” en cada reseña que desee eliminar. No es tan simple.

La mayoría de las veces, las empresas que lograron que las reseñas de Google se eliminaran o editaran en Google pudieron hacerlo después de un proceso muy particular y no tan sencillo.

Con suerte, esta publicación de blog puede ayudar a guiarlo a través de ese proceso. Siga leyendo para conocer las formas de eliminar una reseña de Google.

Comprar reseñas de Google y construir una reputación alta

Saber qué hacer cuando recibe una crítica negativa en Google puede ayudarlo a proteger su reputación comercial online. Claro, no hay una manera simple o directa de eliminar una reseña que pueda dañar su reputación. Pero seguir los consejos y trucos anteriores puede prepararlo para situaciones en las que puede beneficiarse de una revisión o eliminación de Google.

Si esto no funciona, lo mejor es comprar reseñas positivas en Google de empresas como ByeReviews. La mayoría de los negocios en internet lo hacen, ya que es difícil obtener reseñas positivas. Tan solo tienes que ver a negocios populares por los que pasan cada día cientos de clientes y ver como solo tienen un par de centenares de reseñas en Google obtenidas durante años.

Mejorar la reputación de su negocio comprando reseñas de Google es uno de los aspectos que más está destacando como opciones de marketing en los últimos meses.

Posicionamiento web Bilbao: ¿Qué es el marketing experiencial?

Con el surgimiento de la sociedad 2.0 (incluso ya se habla de la 3.0) y la proliferación de los medios sociales, la forma de hacer marketing ha sufrido una transformación trascendental. La estrategia para acercar a los consumidores a las marcas ha dado como resultado el marketing experiencial, que tiene como objetivo estrechar lazos de unión entre las empresas y su público objetivo, permitiendo a los consumidores interactuar directamente con sus marcas. Es un tipo de marketing que trata de despertar los sentimientos y las emociones de los consumidores para conducirlos a un mundo lleno de sensaciones creadas por las compañías.

Cada vez hay más empresas de posicionamiento web en Bilbao que ofrecen multitud de servicios como diseño web, marketing de contenidos, posicionamiento web Bilabo, diseño gráfico o gestión de redes sociales.

Conocer por qué el posicionamiento web es una de las claves del éxito para las empresas de Bilbao le dará un punto de partida sobre el que otras empresas no pueden ni siquiera plantear.

Diversos estudios relacionados con el marketing confirman la estrecha relación que existe entre las emociones y la acción de comprar, y demuestran también que los consumidores demandan las marcas que más sentimientos y sensaciones les provocan. Gracias a los avances del marketing las compañías conocen los comportamientos de los consumidores y pueden predecir sus conductas e influir en su pensamiento a través de diferentes emociones y sensaciones, como olores, sonidos, imágenes o colores, que se convierten en valores estratégicos para las marcas.

Los consumidores de hoy en día conocen el mercado y sus decisiones de compra se basan, además de en el precio del producto, en otro tipo de argumentos, como las emociones que les despiertan los productos. A través de esas sensaciones el consumidor consigue diferenciar una marca de otra y las firmas logran la fidelización de los usuarios. Hoy en día el consumidor exige mucho a las casas, y, por este motivo, las empresas tienen que estar a la altura para poder cumplir y satisfacer todas sus necesidades.

Muchas son las firmas que se han subido al carro de ofrecer experiencias emocionales a sus consumidores. La famosa manzana de Apple, Coca-Cola, Red Bull, la factoría Disney… Las marcas han aprendido rápidamente la lección y conocen a la perfección las claves para transmitir de forma única y diferencial las características de los productos a través de experiencias que enriquecen emocionalmente al consumidor. Es el caso de la marca de vehículos BMW, que con sus campañas publicitarias llenas de emociones ha conseguido construir un sólido puente entre empresa y consumidor. La campaña que llevaba como slogan “¿Te gusta conducir?” es todo un ejemplo de marketing experiencial; supuso un hito en la industria de la automoción: el protagonista del spot no era un coche, sino una mano que viajaba libremente por el mundo.

El reclamo publicitario iba mucho más allá, pues intentaba crear una conexión con el usuario para despertarle todo tipo de sensaciones relacionadas con la magia de conducir, en este caso, un BMW. Sin duda, un anuncio que difícilmente se evaporará de las mentes de los consumidores.

¿Cómo influye el posicionamiento web en Bilbao en el éxito de una empresa?

Pisocu.com ofrece una conferencia de SEO y marketing digital de 2 días que se lleva a cabo del 1 al 2 de abril, con clases magistrales intensivas de un día el 3 de abril. Todo ello para empresas de posicionamiento web en Bilbao.

Vaya más allá de la sabiduría convencional y aprenda las estrategias que los expertos no revelarán en ningún otro lugar. Obtendrá métodos prácticos, consejos sin filtro y conceptos de marketing digital en el mundo real a través de sesiones prácticas paso a paso. A diferencia de la mayoría de las conferencias de SEO, en la de Pisocu.com no se registra con una estricta política de “sin argumentos de venta”; nos centramos en los valiosos métodos para llevar que se pueden implementar al día siguiente … ¡antes de que se convierta en conocimiento común!

SEO: se trata de lo que funciona actualmente y lo que no. Proporcionamos estrategias de SEO de vanguardia y clarificamos los mayores conceptos erróneos de SEO.
SEO técnico: desde el marcado de datos estructurados hasta las estructuras de enlaces internos, ayudaremos a que su SEO técnico esté al día y supere a la competencia.
SEO local: optimice el contenido localizado en su sitio web para aprovechar adecuadamente las señales locales, las reseñas y los listados de negocios.
Estrategias SEM: identificamos oportunidades estratégicas clave de Search Engine Marketing y proporcionamos marcos para maximizar la visibilidad de búsqueda y las conversiones.
Marketing de contenido: no solo descubrirá formas efectivas de refinar su contenido, sino que también mejorará su distribución de contenido.
Creación de enlaces: los vínculos de retroceso siguen siendo importantes cuando se trata de la clasificación.
Marketing en redes sociales: nos centramos en reducir el ruido blanco para impulsar las ventas y el compromiso de sus canales sociales.
Marketing por correo electrónico y LOPD: promueva el compromiso del correo electrónico y prepare a su empresa para la Ley general de protección de datos (LOPD) de la UE.
Gestión de la reputación online: se necesita toda una vida para construir una reputación, y solo unos segundos para destruirla. Aprenda a administrar su reputación con un fuerte enfoque en la influencia de las revisiones de los clientes.
Ventas de afiliados: examine las tácticas más exitosas para impulsar el tráfico de búsqueda y aumentar sus comisiones
CRO: aprenda lo último en optimización de la tasa de conversión para mejorar la retención de tráfico y impulsar las conversiones.
Consejos, trucos, tácticas y trucos: compartimos pasos, recursos, consejos y ejemplos para ayudarlo a identificar oportunidades nuevas y perdidas.

¿Sigues creyendo que el posicionamiento web no es importante para las empresas de Bilbao?

Desventajas de las redes sociales para una empresa

El descomunal cambio que ha supuesto Internet y la aparición de las redes sociales ha abierto muchas oportunidades para las empresas, pero ha generado a la vez riesgos que no siempre son evidentes. A día de hoy, casi todas las empresas están presentes en redes sociales, cuentas en Twitter, Facebook o Youtube. Vamos a ver a qué se exponen con su presencia online.

El más evidente de los riesgos es el que puede dañar a la reputación de la empresa. La persona encargada de gestionar las cuentas en redes sociales debe ser un experto en comunicación ya que un perfil online es accesible a millones de potenciales clientes. Un desliz de cualquier tipo, una broma de mal gusto, un comentario que pueda ser ofensivo se difunde y replica a una velocidad pasmosa. El riesgo para la empresa es ofender a un colectivo con fuerte influencia que pueda llegar a boicotear a la empresa.

También en el plano comunicativo, la presencia en redes sociales acerca a los clientes y las empresas. En cierto modo, obliga a las empresas a estar mucho más pendientes de los mensajes que reciben de sus “ciber-amigos”. Emplear una cuenta de Facebook o de Twitter para reclamaciones tiene el doble riesgo de hacer visibles esas reclamaciones a otros usuarios y de exigir a la empresa respuestas lo más rápidas y ajustadas, al igual que si fieses a borrar reseñas de Google.

Existen también riesgos en cuanto a la privacidad, tanto de los empleados como de los contactos que una empresa realice en redes sociales. Los perfiles de redes sociales son una fuente importante de información, en ocasiones privada. Las empresas deben estar atentas a no traspasar los límites que establece la Ley Orgánica de Protección de Datos al recabar información de los perfiles online y por supuesto no difundirla sin permiso expreso del titular de esa información. Los empleados deben además saber que las empresas intentan obtener información sobre ellos a través de las redes sociales, con lo que harían bien en pensar qué cuelgan en sus perfiles si la empresa puede acceder a ellos.

Otro de los riesgos, el cual viene ya respaldado por informes al respecto es el de la penetración de software malicioso a través de los perfiles de redes sociales. Pandasecurity, la empresa creadora del famoso antivirus, presentó datos sobre la incidencia de ciberataques a pequeñas y medianas empresas a través de un informe en 2011. Según el mismo, un tercio de las pymes analizadas en el documento habían sido objeto de ataques de software malicioso y algunos de estos ataques supusieron incluso pérdidas económicas para la empresa.

Un ataque informático a una empresa puede buscar obtener información propia de la empresa, alterar los sistemas de comunicación y así generarle dificultades en su actividad o robar su propiedad intelectual. Es por ello necesario que los empleados, sobre todo aquellos que estén más expuestos en su puesto trabajo a las redes sociales, tengan ciertos conocimientos en materia de seguridad digital para prevenir las intrusiones.

Las redes sociales son un campo muy nuevo que aún está por explotar en todo su potencial, pero su utilización por parte de las empresas implica exponerse a determinados riesgos que no son siempre controlables. Para ello es fundamental que la compañía que pretenda utilizar las redes sociales sea consciente de los problemas que pueden entrañar y que, sobre esa base, desarrolle tanto su estrategia online como una política de redes sociales para sus empleados.